Impulsan modernización de agencias de viajes de Guanajuato

Impulsan modernización de agencias de viajes de Guanajuato

La Secretaría de Turismo de Guanajuato trabaja con las agencias de viajes locales para que se modernicen e implementen tecnología en su negocio, o se

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La Secretaría de Turismo de Guanajuato trabaja con las agencias de viajes locales para que se modernicen e implementen tecnología en su negocio, o se especialicen en algún sector turístico, informó el titular de la Secretaría, Fernando Olivera Rocha.

Comentó que las plataformas en línea han obligado a las agencias de viajes a evolucionar en sus canales de venta, y ahora hay tres tipos de agencia: las agencias que se manejan exclusivamente en línea, las físicas pero que están especializadas en el turismo de aventura, cultural o de otro tipo; y las híbridas que tienen oficinas físicas pero también cuentan con una página de internet.

Algunas siguen más con el tema físico pero especializadas en turismo de aventura, cultural, viajar a países europeos o asiáticos y volverse especialistas de regiones en donde alguien que va a hacer un viaje de largo radio prefiere sentirse arropado por una agencia de viajes que por una reservación en línea que a las 5 am hora de México o 2 de la tarde hora de Tokio pues a quién le vas a llamar, y menos si no sabes ni a quién le hiciste la reservación porque es una agencia en línea; ahí todavía como usuarios nosotros queremos sentirnos protegidos por un tercero”, dijo.

De acuerdo al registro de prestadores de servicio de agencias de viajes de la Secretaría de Turismo, del 2014 a agosto de este año, 1 mil 290 agencias de viajes tradicionales cerraron por la ascendente popularidad de plataformas on line como Best Day o Expedia.

Por lo anterior, Olivera Rocha indicó que la Sectur Guanajuato trabaja con las agencias locales principalmente en idiomas y la sistematización, para que se mantengan vigentes en el mercado.

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