La presidenta del Consejo de Servicios Turísticos capítulo Guanajuato (Conetur), Mayra Valenzuela, invitó a la ciudadanía a verificar si la empresa que les ofrece algún paquete o servicio vacacional está registrada en el padrón estatal para evitar caer en las manos de compañías con prácticas fraudulentas.
Dijo que desde dicho consejo se trabaja para que todas las agencias estén legalmente establecidas y que los clientes así tengan también un respaldo.
Por ello, destacó la importancia de verificar antes de contratar que la agencia de viajes tenga un registro nacional, estatal y que estos estén vigentes.
“Lamentablemente con las agencias que no están bien establecidas no hay una forma de apoyarnos con la parte de la ley porque realmente los clientes finales meten la demanda o la queja ante Profeco, pero ya les corresponde a ellos en la parte legal realizar otras medidas”.
Actualmente, Conetur tiene registradas 40 agencias de viajes que cumplen con todos los registros, así como 20 más que están en proceso de incorporación.
Por otro lado, Mayra Valenzuela dijo que este sector también ha comenzado a mostrar una recuperación en la contratación de viajes vacacionales, principalmente a destinos como Puerto Vallarta, Cancún, Los Cabos, Manzanillo, Mazatlán e Ixtapa, por lo que estima que al cierre de 2022 ya la recuperación sea del 100%.
“Sí hemos tenido un repunte, aquí nos ayudó bastante las tarifas y promociones que nos dieron los hoteles, la parte de transporte, tour, donde dábamos paquetes muy atractivos que a lo mejor no veíamos antes un paquete a Cancún de 5 mil 200 ya con todo y avión”.
