México.- La Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV), ha anunciado que está intensificando su supervisión del sistema de ciberseguridad de Caja Popular Mexicana (CPM), después de que la entidad financiera reportara un incidente de hackeo en Caja Popular Mexicana que ha afectado sus servicios financieros desde julio pasado.
La CNBV ha expresado su compromiso de garantizar la estabilidad y el correcto funcionamiento de las instituciones financieras en México en beneficio de los usuarios. Este anuncio llega en respuesta a las acciones de CPM para contener y minimizar las afectaciones a sus usuarios, mientras trabaja en el restablecimiento completo de sus servicios.
Caja Popular Mexicana también ha reconocido públicamente el incidente de ciberseguridad y ha agradecido a sus socios por su comprensión y apoyo durante este período de interrupciones en los servicios. Han explicado que estas interrupciones fueron causadas por un incidente de seguridad que afectó parte de su infraestructura tecnológica.
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A partir del 7 de septiembre, CPM planea poner nuevamente a disposición servicios como el crédito hipotecario y automotriz, entre otros, que se vieron afectados por el incidente.
Este incidente de ciberseguridad previamente causó problemas en los servicios básicos de Caja Popular Mexicana, particularmente en la conexión a SPEI del Banco de México, lo que llevó a realizar operaciones en efectivo en las sucursales. Sin embargo, la entidad ha asegurado a sus clientes que sus recursos no se vieron afectados durante estos incidentes.
La CNBV continuará supervisando de cerca la situación y trabajando en conjunto con CPM para garantizar la protección de los intereses de los usuarios y la estabilidad del sistema financiero en México.
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