En un comparativo del 2015 al 2017 el número de llamadas ociosas va a la baja en el 911 debido a que se ha dado un mayor acercamiento con la sociedad para que conozcan la operación del Centro de Emergencias, afirmó funcionario del C4.
Pablo Verdín explicó que del 1 de enero al 9 de octubre se han recibido 1 millón 133 mil 798 llamadas al 911 de las cuales solo 490 mil 831 han sido reales y 642 mil 967 han sido ociosas, no obstante comparado con años anteriores el número de llamadas de broma ha reducido de manera importante pues en el 2015 en el período antes citado fueron 1 millón 611 mil 877 Llamadas y en el 2016 1 millón 197 mil 333.
De acuerdo a la clasificación de llamadas que se consideran ociosas, 247 mil 384 se registró en el sistema que el ciudadano colgó; en 313 mil 879 no respondieron; niños jugando hicieron del 1 de enero al 9 de Octubre 54 mil 394 llamadas; en tanto los adultos también como juego llamaron 12 mil 807 veces al 911; 6 mil 281 llamadas fueron para ofender al personal; en 7,792 se trató de una llamada equivocada y 460 como llamadas de prueba al 911.
Ante dicha situación integrantes de la comisión de gobierno preguntaron cuáles son las sanciones que se aplican a las personas que hacen llamadas ociosas al 911 y en la respuesta está claro que la autoridad no sanciona, solo registra estos números en una lista.
Pablo Verdín dijo que la disminución de llamadas ociosas año con año se debe a un programa de visitas guiadas que se lleva a cabo.
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