Las vacaciones terminaron y también los programas de Cuaresma y Semana Santa 2023 de la Oficina de Defensa del Consumidor Zona del Bajío (Profeco), en los que lograron devolver un saldo a favor de 94 mil 424 pesos a 37 pasajeros que se vieron afectados por un retraso en su vuelo.
Además se brindaron alrededor de 50 asesorías sobre trámites y servicios de Profeco y Derechos de los Consumidores, en los módulos de atención directa a los consumidores en el Aeropuerto Internacional del Bajío y en la Central de Autobuses de León.
Asimismo, personal del área de Verificación y Defensa de la Confianza realizó visitas de vigilancia a 87 establecimientos de giros relacionados con la temporada, exhortándoles al cumplimiento de la Ley Federal de Protección al Consumidor; colocando 402 preciadores para que el consumidor pudiera conocer y comparar los costos de los productos y/o servicios ofrecidos y se realizó el monitoreo de 820 productos.
Durante el periodo por denuncia ciudadana, se suspendió una tienda de abarrotes en el municipio de San Francisco del Rincón, encontrando que no exhibía los precios a la vista del consumidor y se inmovilizaron por caducidad 38 paquetes de galletas en una dulcería del Municipio de León.
Para garantizar la entrega de kilos y litros completos, se calibraron 282 instrumentos de medición.
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