El presidente de Transportistas Coordinados, Daniel Villaseñor, reconoció que hay pendientes en el tema de la frecuencia de las rutas y los tiempos de espera de los usuarios para poder llegar a su destino pero atribuyó esta problemática principalmente a la falta de aplicación del reglamento vial para evitar que las vías por donde circula el transporte público estén libres de estacionamiento.
Villaseñor moreno señaló que los tiempos de traslado es incrementaron por la cantidad de vehículos particulares que circulan en León, y que superan la infraestructura vial.
Por su parte el director de Movilidad, Luis Enrique Moreno Cortés, reconoció que los tiempos de espera de las rutas es la mayor queja de los ciudadanos.
Reconoció que pudiera haber retrasos por el congestionamiento vial de algunas vialidades, pero también señaló que si en el inicio del servicio no se está dando el número de autobuses necesarios para dar un buen servicio de entrada va a ser difícil cumplir con los tiempos y la frecuencia.
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