León.- El Observatorio Ciudadano de León (OCL) concluyó con la aplicación de una encuesta para medir el nivel de satisfacción, ciudadana sobre los servicios municipales, informó Mayra Legsapi, directora de esta organización.
El cuestionario de la encuesta del OCL sobre los servicios municipales abarcó temas como agua potable, alumbrado público, recolección de basura, pavimentación de calles, seguridad y transporte público. Arrancó su aplicación a finales de mayo y concluyó este 18 de junio.
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“El hacer análisis desde el enfoque local permite establecer muchas áreas de oportunidad, incluso escuchar a la ciudadanía en torno a cómo se están ofreciendo los servicios públicos en las diferentes colonias. La encuesta la salimos a realizar casi en un 80 por ciento cara a cara”, dijo.
Los resultados serán integrados con otros informes para elaborar un documento que será publicado y entregado a autoridades municipales, con el fin de que conozcan la percepción de la ciudadanía y lo tomen en cuenta en el diseño de políticas públicas.
“Junto con ese documento, seguramente, en próximas fechas, estamos trabajando un documento de estas mesas de análisis que hemos tenido a lo largo de 2023 y 2024 en donde hemos sumado a las universidades y bajo esa idea han surgido desde esas opiniones no solo las problemáticas, sino propuestas para resolver los temas que hoy son prioritarios para la ciudad”, informó.
El cuestionario se aplicó a 1,070 personas entre la última semana de mayo y la primera quincena de junio, en espacios como la Zona Centro, el Forum Cultural y estaciones de transferencia.
Será el próximo 26 de mayo cuando se den los resultados de esta encuesta en específico, con la presencia de Martín Ortiz, quien fungió como secretario del Ayuntamiento en la administración 2012 – 2015.
/LT
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