Con el objetivo de ofrecer un mejor servicio a los visitantes al estado, la Secretaría de Turismo del Estado entrego a 2 mil 233 personas de 481 empresas prestadores de servicios reconocimientos del Programa Camino a la Excelencia.
El Director general de Promoción Turística, Omar Murillo Núñez, comentó que este es un programa de mejora continua por parte de los prestadores de servicios, cabe señalar que para este programa se tuvo una inversión cercana a los 90 millones de pesos, presupuesto otorgado por el gobierno estatal e iniciativa privada.
Murillo Núñez exhortó a los prestadores de servicios a seguir capacitándose para facilitar un servicio o producto de calidad que reditúe en la satisfacción del cliente y de quien lo ofrece y es que agregó que el posicionamiento de Guanajuato como el Destino Cultural de México, es el resultado de la suma de esfuerzos entre Gobierno, Iniciativa Privada, prestadores de servicios y los propios guanajuatenses.
Mencionó que a partir de la capacitación continua, son esfuerzos impulsados con el objetivo de aumentar la competitividad de las empresas del sector; agregó que se implementaron programas orientados a emprendedores y prestadores de servicios turísticos en nuestros destinos, además de que se impulsaron 5 programas como lo son el Emprendedor, Financiamiento, Incentivos a la Competitividad + Empresa Turística Rural, Certificaciones (Punto Limpio y Moderniza) y Capacitación, que incluye talleres, diplomados, cursos y programas.
En el mismo tenor, el director de Promoción Turística exhortó a los presentes a que sigan en la capacitación constante y camino a la excelencia; pero sobre todo, a enfocar los objetivos ya definidos para que Guanajuato siga consolidándose como una potencia turística y más guanajuatenses se vean beneficiados con esta actividad.
Finalmente señaló que con ello se garantiza ofrecer una experiencia única a aquellos turistas que visitan año con año al estado.
