Tanto el alcalde de León Héctor López Santillana como el director de Movilidad, Luis Enrique Moreno Cortés, reconocieron que en los primeros días de operaciones de la tercera etapa del SIT hay quejas de la ciudadanía por las frecuencias, las rutas y los cambios de algunos trayectos, no obstante es un proceso de adaptación que irá pasando con los días y los ajustes que se tengan que hacer para un servicio más satisfactorio al usuario.
El munícipe refirió que tomará un poco de tiempo para que el sistema se estabilice y las dificultades que se han presentado son producto del desconocimiento, pero conforme los ciudadanos se vayan familiarizando con el nuevo esquema de servicio la operación mejorará.
Al medio día de este Lunes el director de movilidad Luis Enrique Moreno explicó que conforme pasen los días se realizarán los ajustes necesarios tanto en frecuencias rutas aunque ya se verifica la cobertura, los tiempos y la demanda, lo que ya generó las primeras modificaciones en la operación para las rutas x-03, x-05, x-09, y L-7, además de que a petición de la ciudadanía se regresó el trayecto habitual de 5 rutas convencionales.
Destacó entre los cambios más sustanciales de los últimos días el cambio de la ruta R-47 a alimentadora A-47 para atender la demanda de los usuarios que van hacia el CECITEG en el bulevar Tellez Cruces, así mismo una de las rutas de mayor demanda es la exprés que sale desde la terminal San Juan Bosco y termina su trayecto en la puerta milenio, con una frecuencia de entre 6 y 7 minutos, así como la x-13 que conecta San Juan Bosco con Plaza Mayor y posteriormente hacia el parque metropolitano; la x74 (San Jerónimo-Maravillas-Delta por Juan Alonso de Torres) además de la x-62 que va desde la estación San Jerónimo hasta Delta pero por buelcvar Morelos y finalmente la línea troncal 4 que extendió su recorrido hasta Delta cuando antes solo llegaba hasta el paradero deportiva.
Consideró que el tiempo de adaptación para los usuarios y para los propios operadores será de aproximadamente 4 semanas, por lo que para orientar a los usuarios se tiene en un trabajo de orientación en las diferentes centrales de transferencia y paraderos a 100 empleados de la dirección de movilidad y gestión social.
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