La delegación de la Condusef en Guanajuato lleva registrados en el primer cuatrimestre de este año 42 quejas por robo de identidad, es decir, el uso de datos personales para lucrar con ellos.
Según explicó el delegado de la Condusef, Vicente López Portillo, esta cifra representa 12 por ciento menos que las registradas el año pasado, aunque subrayó que los usuarios deben mantener protegidos sus datos personales.
En estos primeros cuatro meses atendimos 42 casos, esos 42 casos son de gente que le sacaron un crédito a su nombre, y que incluso han sido créditos o que le han estado cobrando, o que están en buró de crédito, incluso en algunos hasta les han quitado ya de sus cuentas de cheque o sus cuentas de ahorro algunas mensualidades”.
El Delegado señaló que de los 42 casos, 36 fueron resueltos a favor de los usuarios mientras que el resto tuvo que trasladarse a tribunales para su resolución.
Agregó que otro tema que toma cada vez más relevancia son los fraudes a través del comercio electrónico, problema que ha derivado hasta ahora en 32 quejas por compras hechas sin el consentimiento del usuario.
Por lo anterior, López Portillo hizo recomendaciones para evitar ser víctimas de este delito.
Primero hay que verificar que el sitio sea seguro, si lo hacemos a través de una conexión web que la página diga https -con una ese-, que tenga un candado del lado derecho y que sea una página reconocida; evitar usar computadoras compartidas, es bueno evitar hacer este tipo de operaciones en cibercafés o en redes públicas”.
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