Obligan quejas contra Policía a mejorar capacitación: Ale Gutiérrez
La alcaldesa expuso que por esa razón se creó una subsecretaría en ese rubro con un funcionario que viene de la Prodheg
La alcaldesa expuso que por esa razón se creó una subsecretaría en ese rubro con un funcionario que viene de la Prodheg
Se pasó de 57 en 2020 a 112 en 2021 y de representar el 7.66 % al 15.22 % del total en la entidad de un año a otro
La titular de la Odeco, Vanessa Montes de Oca Mayagoitia, refirió que el monto reclamado en estas quejas es de 1 millón 434 mil pesos
Enrique de Haro precisó que dicho problema es por dos motivos: fugas de las que no se ha dado cuenta el usuario y por el cambio de medidores
En 2020, en el estado se generaron 3 mil 585 reclamaciones contra instituciones bancarias, pero un año después la cifra escaló a las 4 mil 639
Vicente Esqueda apuntó que este incremento puede ser atribuido a una mayor cultura de la denuncia por parte de la ciudadanía
Aeroméxico, una gestora de créditos y un empresario de canceles y aluminios, son los que más quejas han generado ante la Oficina de la Defensa del Consumidor Zona Bajío este año
De enero a mayo, 279 clientes de BBVA Bancomer han iniciado una reclamación en su contra, mientras que de Banamex son 278
En el caso de la negativa a devolver los documentos, Armando Guzmán señaló que el argumento que exponen las escuelas es que los papás tienen algún saldo pendiente, lo cual, subrayó, es ilegal
El 10% de los reclamos son contra agencias de viajes, sector que ha sido el más señalado en lo que va del año
De enero a junio, la Profeco en el estado recibió 93 quejas contra agencias de viajes, es decir, al menos tres a la semana, en promedio