De los 3 mil 500 equipos que se han entregado a igual número de taxistas en León hasta el momento, se ha tenido que devolver al proveedor de telefonía un 7% de los aparatos por fallas de fabricación o por problemas de configuración.
La empresa ITEC encargada del software con el que operan los teléfonos inteligentes del programa Taxi Seguro actualmente visita sitio por sitio a los choferes para orientarlos sobre la actualización del sistema que es de rutina y que se realiza para mejorar la velocidad de operación.
Fuentes de esta empresa explicaron que el software pide al conductor que realice este proceso de manera automática, pero en muchos de los casos los taxistas que no están muy relacionados con la tecnología piensan que el equipo ha dejado de funcionar.
Señaló que en el centro de monitoreo ya se puede dar seguimiento a 650 taxis hora por hora de acuerdo al sistema que tienen en sus teléfonos inteligentes.
Respecto a las alertas de emergencia a través de estos equipos se sabe que la mayoría de las que han sido recibidas es por motivo de algún accidente vial o atención por problemas de salud, aunque también en algunos casos se ha pedido auxilio debido a otras situaciones de inseguridad.
Cabe señalar que el contrato para estos equipos es por más de 20 meses y hasta el mes de Febrero de este 2015 ya se había pagado un total de 895 mil 491 pesos al proveedor por los 4,200 equipos que fueron adquiridos en los primeros meses del 2014.