De los cerca 2 millones de trabajadores que existen en el estado, cerca de 500 mil desconocen cuál es su afore, señaló Vicente López Portillo, Delegado en Guanajuato de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros.
La solicitud de retiro no concluida es una de las principales quejas que se reciben en la delegación respecto a este tema, es decir, que al solicitar su dinero, la afore tarda en entregarlo, mencionó que en lo que va del año han recibido 107 quejas de ello.
“En el caso de las Afores lo que a veces sucede y es una incidencia que cada vez está más presente en Guanajuato, es que también hay bases de datos en los que interviene el Seguro Social, es decir para que la Afore te regrese dinero necesitas estar pensionado, pero esa es una resolución del Seguro Social, la tiene que subir a una base de datos y lo que a veces pasa es que hay problemas en la operación de esa base de datos y por eso se retrasa el tema de pensiones”
Mencionó que el desconocimiento de la Afore, incentiva a que se den traspasos indebidos de una afore a otra, agregó que a pesar de que no es una de las principales quejas en este tema ya que en lo que va del año tan sólo se han recibido 39 quejas, es muy importante que el usuario conozca en que afore se encuentra.
En el caso de los traspasos indebidos incluso se pueden realizar acciones penales por la falsificación de datos, señaló que para conocer en que afore se encuentran pueden acudir a la delegación o a través de la página de CONSAR, el único requisito es contar a la mano con el número de seguridad social.
Finalmente comentó que es necesario que los trabajadores conozcan en donde se está depositando su ahorro, ya que es parte importante cuando decidan retirarse, además de que algunos ofrecen mejores rendimientos.
