La procuraduría Estatal de los Derechos Humanos informó que en 2019, si bien la policía de León tuvo más expedientes de queja que la de Celaya, al final fue esta última corporación la que más recomendaciones tuvo.
En su reunión con diputados locales, Montero de Alba lamentó que en lo general no se haya podido disminuir el índice de quejas en contra de corporaciones municipales aunque lo que sí se modificó fue el orden de los
municipios más afectados al pasar Celaya a la primera posición.
Dijo que en buena medida, la imposibilidad de disminuir las quejas tiene que
ver con los constantes cambios de mando en las corporaciones que obligan a
un cambio en las estrategias y al impedimento para que la capacitación no
sea consistente a los elementos.