El exdelegado de la Condusef en Guanajuato, Vicente López Portillo, recomendó a usuarios de tarjetas de crédito y débito actualizar sus contraseñas luego de los incidentes que hubo en el sistema bancario el pasado fin de semana, pues alertó que son situaciones propicias para el robo de datos personales.
Explicó que el caos que hubo el sábado provocado por las fallas de Prosa, un procesador de pagos utilizado por 30 bancos, así como la falla de la banca electrónica de Banorte el miércoles, son ocasiones aprovechadas por delincuentes para obtener información de cuentas bancarias a través de correos, llamadas o mensajes de texto.
“Hay que estar muy alertas porque en este tipo de fallas o de acontecimientos de este tipo pues también los delincuentes tratan de robar información de la gente, es decir, a lo mejor de correos, de llamadas, incluso están yendo hasta tu casa a tratar de robarte la tarjeta, entonces sí hay que estar muy pendiente de no proporcionar información”, dijo.
Por lo anterior, el también consultor de la agencia Dale like a tus finanzas recomendó a los usuarios actualizar sus contraseñas y también revisar a detalle los movimientos de sus tarjetas, para en su caso, reportar aquellos no reconocidos.
Asimismo, no descartó que las irregularidades en Prosa se hayan debido a un hackeo.
“Desafortunadamente con la experiencia que hemos vivido años anteriores este tipo de apagones luego han generado movimientos no reconocidos, entonces pues habrá que esperar, no sabríamos decirlo a ciencia cierta, pero sí tendría alguna duda al respecto”, dijo.
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