Uno de los compromisos del alcalde Héctor López Santillana dentro del programa de gobierno de la administración 2015-2018 en materia de seguridad es reducir a 15 minutos el tiempo de respuesta desde que se recibe la llamada en el C4 y hasta la atención de la emergencia en el lugar donde se requiere la presencia de los cuerpos de seguridad.
Ante dicha meta el secretario de seguridad Luis Enrique Ramírez Saldaña detalló que esto se pretende lograr con mayor personal, más equipamiento y mejor tecnología, además de que recordó que viene un cambio de 066 a 911.
Mencionó que la tecnología con las que se fortalecerá el C4, por supuesto que contribuirá a tener una respuesta más rápida de los cuerpos de emergencia, pero también a esto se sumarán modificaciones en el protocolo de atención e incluso ya se piensa en una aplicación para que se puedan subir fotografías, denuncias y algunas otras acciones en materia de seguridad.