Hace unas horas se reportó la caída masiva en los servicios de Telcel y Telmex a nivel nacional.
Cerca de las 3 de la tarde los usuarios convirtieron el problema en trending topic, lo que provoca fallas en los datos móviles de millones de celulares con servicio de Telcel, así como el internet fijo de Telmex.
“Hay una falla masiva, por lo tanto ya estamos trabajando en ello que para que continúes disfrutando de tu servicio”, se informó en la cuenta oficial Telmex Soluciona en Twitter.
Al parecer la falla no ha sido reparada, pues siguen las quejas de los usuarios.
En un comunicado Telmex informó que las fallas se deben a un corte de fibra óptica.
“Teléfonos de México informa que en algunas zonas del país existe intermitencia en el servicio de internet, debido a un corte de fibra óptica”.
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