A minutos de que arrancara la preventa de Citibanamex para los conciertos de RBD, colapsó la plataforma de Ticketmaster.En redes sociales los fans reclamaron que la página se saturó y de repente sacó a las personas que estaban en la fila digital para pagar su ticket. 
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Los usuarios coincidieron en que la falla se dio a aquellos que accedieron a través de una computadora.“Soy Rebelde World Tour” se presentará en el país los días 24, 26, 30 de noviembre, 1, 2 y 3 de diciembre en el Foro Sol.
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La euforia de su regreso ha provocado que la banda rompiera un nuevo récord al agotar en menos de un día los boletos para los más de 30 conciertos que darán en varias ciudades de México, Brasil y Estados Unidos, venciendo en números a Bad Bunny, Daddy Yankee o Grupo Firme. /r