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Además, en ambos casos, si el evento no se realiza en la fecha programada y acordada, los consumidores tienen derecho a una compensación de al menos el 20% del precio pagado. Si la empresa no devuelve el valor de las entradas dentro del plazo establecido, se puede presentar una queja ante la Profeco dentro de un año. [caption id="attachment_141309" width="1140"]Reprogramación de concierto de Luis Miguel en Irapuato: ¿Qué opciones tienen los afectados?
Si el concierto de Luis Miguel se reprograma para una nueva fecha, los consumidores pueden utilizar sus entradas en esa fecha o solicitar un reembolso
Guanajuato.- Aquellos afectados por la reprogramación de los conciertos de Luis Miguel en cuatro ciudades, incluyendo Irapuato, que estaba programado para el 31 de octubre, tienen derecho a una compensación si el cambio es responsabilidad del promotor o boletera, según la Profeco.Si el evento se reprograma para una nueva fecha, los consumidores pueden utilizar sus entradas en esa fecha o solicitar un reembolso, que debe incluir el costo del boleto y los cargos por servicio. En caso de cancelación definitiva, el proveedor debe informar sobre los canales de atención y fechas de reembolso, que incluye el costo del boleto y los cargos por servicio.
