Guanajuato.- La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) nombró a Emmanuel Alejandro Valenzuela Alcaraz como nuevo titular de la Oficina de Defensa del Consumidor (ODECO) Zona Bajío, en sustitución de David Haro González. La designación fue realizada por el procurador federal del Consumidor, César Iván Escalante Ruiz.
Con este relevo, la dependencia federal busca dar continuidad a las acciones de vigilancia y protección de los derechos de los consumidores en una región que abarca la ciudad de León y otros 18 municipios de Guanajuato.
Valenzuela Alcaraz, quien es hijo de Alma Alcaraz, delegada de Programas para el Desarrollo del Bienestar en el estado, asumirá la responsabilidad de coordinar las labores de conciliación entre consumidores y proveedores, así como la atención de quejas, denuncias y operativos de supervisión comercial que realiza la oficina en la zona.
Durante su presentación ante el personal de la dependencia, el nuevo funcionario destacó la importancia de fortalecer el trabajo institucional y mantener los resultados alcanzados por la oficina. Asimismo, aseguró que se buscará reforzar las estrategias de vigilancia para prevenir prácticas que afecten a los consumidores.
“Venimos a sumar esfuerzos y a consolidar el compromiso de la Procuraduría con la defensa de los derechos de la ciudadanía”, expresó.
En cuanto a su formación académica, cuenta con la licenciatura en Finanzas y Banca por la Escuela Bancaria y Comercial (EBC), además de una maestría en Administración de Negocios por la Universidad del Valle de México (UVM).
Su experiencia dentro de la Profeco incluye el cargo de Director de Análisis e Integración Regional en la Dirección General de Contratos de Adhesión, Registro y Autofinanciamiento, función que desempeñó en oficinas centrales de la Ciudad de México.
La llegada de Valenzuela Alcaraz forma parte de los ajustes administrativos de la institución para fortalecer su presencia operativa y la atención a los consumidores en la región del Bajío.
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