"Hoy por eso les traemos la buena noticia, la presidencia de León logró la certificación y esto comprueba que trabajamos con calidad, que esta administración sí funciona y funciona bien, es un logro en la ciudad, nunca se había trabajado en esto"De los 12 procesos mencionados, se desprenden 129 procedimientos, que incluyen actividades primordiales para el Municipio y de alto impacto para la ciudadanía.
Es por eso que también el Zoológico de León, el Instituto Municipal de la Juventud, el Instituto Municipal de Vivienda y la Dirección de Tecnologías de Información se distinguieron por contar con prácticas ejemplares que muestran un mayor compromiso del personal.