León.- En León, el caso de la agencia Amazona Travel continúa sin resolución en la Fiscalía General del Estado y la Profeco, pese a las denuncias presentadas desde diciembre por entre 15 y 20 familias que aseguran haber sido víctimas de un presunto fraude por paquetes turísticos no realizados.
Las personas afectadas afirman haber pagado miles de pesos por viajes que nunca se concretaron y que, hasta ahora, no han recibido reembolsos ni acciones legales visibles contra la agencia.
Adriana, una de las denunciantes, explicó que detectó irregularidades cuando el hotel donde supuestamente se hospedaría le informó que no existía ninguna reservación a su nombre ni de la agencia. Tras solicitar la devolución de 33 mil pesos por un viaje familiar a Puerto Vallarta, asegura que solo recibió promesas de pago incumplidas.
La afectada señaló que acudió a la Profeco desde enero y que, aunque hubo acuerdos para devolver el dinero en parcialidades, estos no se cumplieron. Además, acusó que existen decenas de expedientes similares sin avances significativos en la Fiscalía.
Según los denunciantes, hay casos de viajes cancelados a destinos nacionales e internacionales con pérdidas que van desde decenas hasta cientos de miles de pesos, afectando a grupos completos de viajeros.
Las víctimas también aseguraron que, pese a versiones sobre cuentas congeladas y adeudos de la agencia, no han visto consecuencias reales ni recuperación de su dinero, por lo que decidieron hacer pública la situación para advertir a posibles clientes.
El caso de Amazona Travel se suma a otros señalamientos recientes contra agencias de viajes en León, como Go Traveling Bajío, donde la Fiscalía ya reporta investigaciones en curso tras recibir al menos 52 denuncias.
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