El gobierno municipal recibió el certificado de la norma ISO 9001:2008 que le otorga la casa certificadora Tüv Nord México por el sistema de gestión de calidad.

El alcalde de León Octavio Villasana durante su mensaje a los empleados municipales de las diversas áreas que fueron reconocidos por el buen servicio que dan a los leoneses, dijo que no es fácil certificar procesos y lograr que más de 5 mil personas trabajen de manera comprometida con un solo objetivo. 

"Hoy por eso les traemos la buena noticia, la presidencia de León logró la certificación y esto comprueba que trabajamos con calidad, que esta administración sí funciona y funciona bien, es un logro en la ciudad, nunca se había trabajado en esto"

De los 12 procesos mencionados, se desprenden 129 procedimientos, que incluyen actividades primordiales para el Municipio y de alto impacto para la ciudadanía.

Es por eso que también el Zoológico de León, el Instituto Municipal de la Juventud, el Instituto Municipal de Vivienda y la Dirección de Tecnologías de Información se distinguieron por contar con prácticas ejemplares que muestran un mayor compromiso del personal.