Celaya.- Formalmente, la Junta Municipal de Agua Potable y Alcantarillado se convirtió en el Sistema Integral de Gestión del Agua y Alcantarillado (SIGAA), un cambio que busca modernizar la operación, hacer más eficientes los servicios y optimizar el uso de los recursos públicos mediante una reingeniería administrativa y operativa.
El director del organismo, Saúl Trejo Fuentes, explicó que más que un cambio de nombre se está fortaleciendo la operación de lo que era JUMAPA, pasando de solo extraer y suministrar el agua, a gestionar completamente el ciclo urbano del agua.
"Es un sistema integral que incorpora un enfoque más amplio que comprende la gestión completa del ciclo urbano del agua: el tratamiento, el reúso de las aguas residuales, la planificación hídrica y la colaboración interinstitucional, además de la adopción de mejores prácticas nacionales e internacionales. O sea, ahí están algunos de los conceptos que son muy importantes, ¿no?: la gestión integral, el tratamiento y reúso, la colaboración institucional y la planeación hídrica".
Esta renovación implicó una modificación al reglamento interno, un nuevo modelo de gestión y una reorganización del organigrama para dejar atrás una estructura fragmentada y adoptar un esquema de trabajo integral. Como parte de la reingeniería administrativa, el organismo eliminó procesos duplicados y transformó la operación de las cuadrillas de trabajo.
Trejo Fuentes señaló que la reestructuración también tuvo un impacto económico al contener el crecimiento de la plantilla laboral. Indicó que administraciones anteriores incrementaban entre 20 y 25 plazas por año, tendencia que fue detenida en la actual gestión.
"La plantilla laboral de JUMAPA se incrementaba en promedio de 20 a 25 puestos cada año. Nosotros desde que llegamos, la instrucción del alcalde fue que no se incrementara, que se reestructurara. La plantilla no se ha movido. Si lleváramos la tendencia que tenían las administraciones anteriores, ahorita la plantilla laboral debería de andar en no sé, 670 empleados. Actualmente nada más están contratados alrededor de 540, pero tenemos con los incrementos que ellos hacían ya iban… ya deberíamos de ir en 670".
El director aclaró que la transición hacia SIGAA será gradual y que el mayor reto será adecuar diversos procesos jurídicos ante la Comisión Nacional del Agua (Conagua), ya que cualquier modificación relacionada con títulos de concesión puede prolongarse durante varios años.
Subrayó que, durante este periodo, JUMAPA continuará siendo la denominación legal del organismo, mientras que SIGAA será únicamente la identidad comercial e institucional con la que se presentarán los servicios y la comunicación con los usuarios.
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